New PDF release: DV-Controlling: Konzeption eines operativen Instrumentariums

By Paulo Haufs

ISBN-10: 3642518532

ISBN-13: 9783642518539

ISBN-10: 3790804479

ISBN-13: 9783790804478

Das vorliegende Buch stellt ein integriertes method zum operativen Controlling des Datenverarbeitungsbereiches in der Unternehmung vor. Controlling der ADV als Schaffung eines abgestimmten Planungs- und Kontrollsystems muß eine wirtschaftliche, versatile und sichere Datenverarbeitung, mit der auch die Benutzer zufrieden sind, gewährleisten. Diese Aufgabe kann mit Hilfe von Budgets, Verrechnungspreisen und Kennzahlen gelöst werden: Budgetierung strukturiert die Planung der in der kommenden Periode seitens der Benutzer benötigten ADV-Unterstützung und der dazu im ADV-Bereich vorzuhaltenden Kapazitäten; Verrechnungspreise definieren die Schnittstelle zwischen der Benutzerplanung und der Planung des ADV-Bereiches. Kennzahlen schließlich kontrollieren und interpretieren die Wirtschaftlichkeit und steuern Flexibilität, Sicherheit und Benutzerzufriedenheit.

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Die Absicht, dieses Buch zu schreiben, faBte ich zu einer Zeit, als noch keine Mono graphie iiber die Ferrite in der Literatur vorhanden warfare. Bald darauf erschien jedoch das heute bereits sehr verbreitete Buch von Smit und Wijn, und in kurzem Abstand folgten weitere Werke. Damals iiberlegte ich, ob es sinnvoll sei, in der Bearbeitung des Stoffes fortzufahren, den insbesondere das Buch von Smit und Wijn mit so groBem Erfolg bewaltigt hatte, und ob eventuell eine tschechische Vbersetzung dieses Buches nicht in geniigendem MaBe die Liicke ausfii1len wiirde, die bisher in dieser Bezie hung in der tschechischen Literatur bestand.

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Abhiingig von der Auspriigung der verschiedenen EinOu8raktoren ergeben sich Einschriinkungen der Gestaltungsmoglichkeiten. Wei! dariiber hinaus keine Optimierungskriterien voriiegen, gibt es keine allgemeingiiltige Lasung des Gestaltungsproblems bzw. entscheidungsproblembezogene Regeln (vgl. HEIGL 1978, S. 23). Aufgrund des Mangels an gesicherter wissenschaftlicher Erkenntnis werden dernzufolge verschiedene Ansiitze in der Literatur diskutiert, insbesondere die beiden Moglichkeiten der Organisation des Controlling in Linien oder Stabsform.

2 Die betriebswirtschaftliche Grundproblematik von ADV-Leistungen Bei oberflachlicher Betrachtung ahneln die in der ADV ablaufenden Vorgange stark denjenigen des Fertigungsbereiches einer Industrieunternehmung. Oem Bereich Forschung und Entwicklung entspricht die Systemanalyse und Programmierung, die Produktion erfolgt mit Hilfe der ADV-Anlagen und Programme; Daten werden als Einsatzstoffe einer substantiellen Transformation unterworfen, aufbereitete Daten so erzeugt (vgl. KIESSLING 1979, S. 10; CHRISTO, LICHT 1974, S.

19Off). • Die Unternehmungsfiihrung verlangt Leistungsnachweise sowohl von der ADV als auch von den Benutzern, ist also an der Leistungsentstehung und an der Leistungsverwendung interessiert. Zudem hat sie Interesse an der langfristigen Entwicklung der ADV aufgrund des engen Zusammeohangs zwischen ADV und Wettbewerbsfahigkeit der Untemehmung (vgl. ZIMMERMANN 1983, S. 190). Dabei steht im Gegensatz zu den moglicherweise von Benutzem und ADV-Management angestrebten Suboptima die Untemehmungsgesamwirkung im Vordergrund.

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DV-Controlling: Konzeption eines operativen Instrumentariums aus — Budgets — Verrechnungspreisen — Kennzahlen by Paulo Haufs


by Edward
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